Automatización de mediaciones: Caso Riobó Aráoz Abogados

Digitalizamos el flujo completo de cartas documento, desde la recepción hasta la audiencia, reduciendo un 80% el tiempo de procesamiento legal.

Caso de éxito

Cliente: Riobó Aráoz Abogados
Industria: Legales
Caso de uso: Procesamiento automatizado de cartas documento escaneadas para la coordinación, agenda y registro de audiencias de mediación en BamCRM.

Desafíos

El estudio enfrentaba un proceso fragmentado que dependía de la carga manual de datos desde PDFs escaneados hasta una cadena infinita de correos entre administración, mediadores y abogados.

Esta falta de integración generaba demoras críticas en las notificaciones, riesgos de errores en las fechas de audiencias y una trazabilidad inexistente de los casos recibidos.

La solución:

Implementamos un ecosistema automatizado que centraliza el flujo operativo sin intervención manual:

Extracción inteligente: La IA recibe las cartas documento, interpreta el texto escaneado y extrae datos clave (requirente, jurisdicción y motivo).
Sincronización con BamCRM: Crea automáticamente el asunto y agenda la audiencia, vinculando a todos los actores involucrados.
Gestión de notificaciones: El sistema contacta al mediador, notifica a los letrados y, tras la confirmación, incorpora el link de acceso a la audiencia de forma autónoma.
Reportes de cierre: Genera consolidaciones mensuales de resultados, asegurando que cada mediación tenga un seguimiento formal y auditable.

Los resultados

BamAI ayudó a que:

80% de reducción en el tiempo de gestión por cada mediación.
100% de trazabilidad: Visibilidad total de cada expediente desde que ingresa la carta documento.
Cero errores manuales: Eliminación de inconsistencias en la carga de fechas, nombres y montos.
Respuesta inmediata: Mayor agilidad para cumplir con los plazos legales y mejorar el servicio al cliente.

Lo que dice nuestro cliente

"Con BamAI logramos automatizar todo el circuito de mediaciones. Desde la recepción de la carta documento hasta el cierre del proceso, todo fluye sin intervención manual. Esto nos permitió ganar tiempo, precisión y trazabilidad."